kriterienkatalog

#ChangeCertification

Überzeugt auf ganzer Linie.

Die von Experten aus Beratung und Wissenschaft entwickelte CTC-Zertifizierung im Bereich Change & Transformation Management vermittelt sowohl fundiertes Wissen im Bereich Change Management, als auch umfangreiche Erfahrung in der Praxis und eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Umsetzung nachhaltiger Veränderungen.

Teil unseres Zertifizierungsprozesses für CTP und CTE ist eine Fallstudie. Bei der Erstellung deiner Fallstudie erläuterst du, wie genau du bei der Realisierung von Veränderungen vorgehst. Deshalb haben wir 25 Kriterien in 9 Bereichen entwickelt, die dir helfen deine Fallstudie zu strukturieren. Unsere Case Study-Templates spiegeln genau diese wider und führen dich durch den Prozess.

Auf jeder Zertifizierungsstufe deckst du eine Teilmenge dieser Kriterien ab:

CTPCTEFast-Track to CTE
15 von 25 Kriterien, mind. eins aus jedem Bereich.10 von 25 Kriterien, die du nicht in deinem CTP behandelt hastAlle 25 Kriterien.

Change Management Diagnosis

  1. Den Zweck der Transformation und die Rolle von Change Management als unterstützenden Treiber dieser Transformation verstehen
  2. Die Herausforderungen, denen der Change Management-Ansatz als unterstützender Treiber gegenüberstehen wird, verstehen
  3. Die Einschränkungen des Anwendungsbereichs des Change Management-Ansatzes verstehen

Change Clarity

  1. Im Projektteam Klarheit über die Veränderung schaffen
  2. Bei den Betroffenen Klarheit über die Veränderung schaffen
  3. Mission und Vision für die Transformation beschreiben

Change Coordination

  1. Die Stakeholder-Landschaft beschreiben
  2. Die Stakeholder einordnen
  3. Entscheidungsträger und Führungskräfte steuern

Change Capability

  1. Die Fähigkeit der Organisation/der Individuen sich zu verändern einschätzen
  2. Bedingungen für eine erfolgreiche Transformation identifizieren
  3. Unternehmenskultur als Faktor für die Transformation einschätzen

Change Commitment

  1. Widerstand gegen die Veränderung erkennen und dessen Ursachen analysieren
  2. Widerstand mit passenden Interventionen bewältigen
  3. Durch zielgerichtetes Beeinflussen wichtiger Stakeholder die Akzeptanz der Transformation erhöhen

Change Championing

  1. Change Leadership und dessen effektive Steuerung evaluieren
  2. Netzwerk aus Change Champions aufbauen und sinnvoll einsetzen
  3. Stakeholder kategorisieren, vernetzen und steuern

Change Communication

  1. Vision und Zweck der Transformation an alle stakeholder kommunizieren
  2. Die Aussagen der Kommunikation auf die Bedürfnisse der Stakeholder anpassen
  3. Passende Kommunikationskanäle und -Überbringer auswählen

Change Cementation

  1. Fortschritt regelmäßig überprüfen um mögliche Probleme zu erkennen
  2. Erfolg und Fortschritt der CM-Aktivitäten mittels Key Performance Indicators (KPI) validieren
  3. Nachhaltige Veränderung entlang des Emotional Change Curve vorantreiben und verankern

Lessons Learned

  1. Aus dem eigenen Vorgehen lernen und konkrete Anpassungen/Verbesserungen für zukünftige CM-Projekte entwickeln